19 dní je super výkon.

do Redingu, pokud si dobre pamatuji.
v lednu do Argentiny dokonce za 16 dni....

Pro Paula - popsal jste to přesně … "Jakmile se to dostane do států a odpípnou to …" To je vždy to nejtěžší, než si to ten polomrtvý americký moloch sám v sobě vytřídí, přesune, zaeviduje ….
A že česká pošta nic neví ….to máte pravdu, při mezinárodních reklamacích je odkázána na informace ze země určení a pokud jim země určení není schopna žádné info i přes urgence dodat, nemůže Vám žádné poskytnout. Jistě Vám to takto sdělili... já jen, že chyba není vždy u ČP.

Minulej rok mi podával info člověk od pošty z depa. Dokázal zjistit, kterou linkou můj balíček letí..Ale rovnou mi řekl, že to není běžnej servis co mi poskytuje....a česká pošta běžně psala, že balíček je na cestě nebo v zemi určení a přitom byl teprve předán na linku, nebo ještě ležel ve skladu v Praze..Bohužel, tento rok už kontakt nefunguje, zůstal jsem "slepej"..

Ta chyba nebude nutně na straně USPS...ale i pošty, která má tu drzost napsat "odesláno do země určení" a balík hnije v depu v Praze.

https://zpravy.aktualne.cz/ekonomika/hn-mf-mezi-vysoke-uredniky-rozdelilo-na-odmenach-11-5-mil-kc/r~2edd451e832511ebb2f60cc47ab5f122/?utm_source=volnyHP&utm_medium=dynamicleadbox&utm_content=default2&utm_term=position-3&utm_campaign=Aktualne

napsal/a:
Odměny ministryně udělila také s ohledem na mimořádné pracovní nároky související s epidemií nemoci covid-19.

Jako nevím, ale i takoví pošťáci mají mimořádné pracovní nároky a za rok mají sotva to, co náměstek za měsíc. A na jeho roční odměny dosáhnou tak za 350 let.

Pěkný..A u nás poštu zredukovali..propustili lidi a omezili provoz...asi aby bylo na odměny pro jiný.

Takže z Anglie to dopisu trvalo týden. To se taky dá, přes ty brexity a korony.

Má někdo zkušenosti s reklamací ztracený zásilky u České Pošty?

Už tři měsíce čekám, až doručej zásilku do USA...Doporučeně. Je to strašně dlouhá doba..Na tracking webu už je zásilka vyřazena, pro dlouhou dobu bez pohybu. Vyplnil jsem reklamaci před 14 dny..Nikdo se mi neozval..Teď jsem volal na infolinku, prej z důvodu Covidu nefunguje a máme si vše zjistit na stránkách pošty..

To je bezmoc tvl... kdysi jsem reklamoval, musel jsem na pobočku a vyplnit asi sto papírů...slíbili škodu zaplatit..a pak mi přišel dopis, že zásilku doručili a nemám nárok na nic..(zásilka samo nedoručena).

Reklamace ztracené zásilky odeslané ČP do zahraničí...

Kladně vyřízeno po 105 dnech od podání reklamace.

Hm.... to je rychlost..

Psal jsem ještě další mail..

Dobrý den,
Váš e-mail byl přijat a bude zpracován.
Vzhledem ke zvýšenému množství dotazů může být odpověď zpožděna. Za případné potíže, způsobené možnou pozdní reakcí na Váš e-mail, se omlouváme.

Infolinka nefunguje prej kvůli Covidu, na maily nikdo neodpovídá..
Člověk už nemá sílu ani nadávat..